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常见困惑解答

6个常见问题

为什么看高清画质对带宽有要求？

检查当前网络下行速率是否达到 10Mbps 以上；若低于该数值，建议在播放窗口内手动切到省流画质。

能不能手动允许网站弹窗通知？

可以。在浏览器地址栏左侧点击锁形图标，找到通知权限选项，选择「允许」即可。

能不能直接在微信里看直播？

无法正常流畅播放，因为微信内置浏览器限制了较多视听协议，推荐复制链接用手机自带浏览器打开。

网站怎么做到免费还能一直运营？

开云主要通过合作伙伴的广告收入维持，不向球迷收费也能让平台正常运转。

提醒响了打不开怎么办？

先杀掉 APP 重新打开，再从提醒页点进直播；若还是黑屏，就换一条线路再试。

怎么联系客服？

拨打客服电话 0769-51097050，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。